Metasys Monitor Central

O Metasys Monitor é um sistema de monitoramento e administração de redes heterogêneas, geograficamente distribuídas, que oferece aos gestores de empresas e instituições públicas informações sistematizadas através de indicadores, gráficos e relatórios que apoiam na gestão, no planejamento e na administração dos recursos.

São informações e estatísticas que retratam a disponibilidade e desempenho do hardware, do software e das redes de comunicação locais e externas; inventário de hardware e software; usuários e horários que acessam a rede; utilização de programas aplicativos e acessos a Internet. As informações são também apresentadas de forma consolidada por unidade/departamento, bairro, cidade, região, estado, empresa, filial etc.

O Metasys Monitor Central é o módulo da Central de Monitoramento, que permite a administração de redes heterogêneas, geograficamente distribuídas. Oferece aos gestores de empresas e instituições informações sistematizadas através de indicadores, gráficos e relatórios que apoiam na gestão, no planejamento e na administração dos recursos.

 

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Visão geral da Central de Monitoramento

 

O Metasys Monitor é uma importante ferramenta que ajuda os administradores de rede a monitorar, analisar, gerenciar e controlar a rede, fazer o gerenciamento de falhas e executar ações preventivas e corretivas remotamente. Através das funções de comandos do sistema operacional, configuração de variáveis de monitoramento e gestão de alertas, os administradores configuram os agentes de monitoramento do sistema, que executam: ações de instalação e configuração de software; manutenção e monitoramento do estado de cada um dos objetos gerenciados; ações necessárias ao restabelecimento das unidades com problemas; gerenciamento de segurança para proteção dos objetos gerenciados.

Os agentes também emitem alertas que avisam quando componentes de software e hardware tais como links, computadores, impressoras, roteadores e outros dispositivos, apresentem mal funcionamento ou erros de configuração; quando há superutilização e subutilização de recursos da rede ou até quando componentes de rede começam a apresentar sinais de desgaste com risco de parar.

 

exemplo-grafico-00Visualização da situação geral de uma rede monitorada

 

O Metasys Monitor possui excelente performance porque tem o seu processamento distribuído pelos servidores da rede. O sistema é composto por três módulos. O Metasys Monitor Agent, instalado em todos os computadores, faz a coleta de dados e executa comandos enviados pela Central. O Metasys Monitor Server, instalado nos servidores da rede, recebe e consolida os dados coletados pelos agentes e os transmite para o Metasys Monitor Central, instalado na Central de Monitoramento.

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Exemplos de gráficos gerados na Central de Monitoramento

Benefícios

  • Gestores de empresas e instituições públicas tem à sua disposição informações sistematizadas através de indicadores, gráficos e relatórios e estatísticas que apoiam na gestão, no planejamento e na administração dos recursos computacionais da instituição.
  • Os próprios gestores podem configurar quais as informações desejam visualizar e a sua disposição nas telas doo sistema, criando o seu próprio painel de controle (dashboard) através da adição de gadgets de forma simples e intuitiva.
  • Reduz significativamente os custos de pessoal de suporte técnico, administração e manutenção de redes através da execução remota de ações de manutenção preventiva e configurações de sistemas e dispositivos.
  • Os dados coletados são geo-referenciados e organizados segundo uma hierarquia definida, possibilitando a sua localização através de mapas e menus de navegação.
  • Exibe o ambiente físico onde estão os computadores monitorados através de coleta de imagens de câmeras de vídeo (webcams ou câmeras IP).

 

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Metasys Monitor Central  mostrando a imagem de uma escola e valores de dados coletados

Diferenciais

  • Central de monitoramento com interface gráfica sofisticada e configurável possibilita a personalização da estrutura da rede a ser monitorada.
  • Coleta de dados de computadores executando sistemas operacionais distintos, como Windows e Linux.
  • Coleta qualquer dado disponível em um computador, através de variáveis customizadas de coletas.
  • Interface gráfica simples, polida e intuitiva.
  • Sistema de alerta com comunicação em tempo real com o administrador através de e-mail ou SMS.
  • Consolidação de dados em níveis hierárquicos.
  • Armazenamento de dados históricos para futuras análises.
  • Transferência de arquivos, instalação/remoção de aplicativos, execução e monitoramento de aplicativos nos servidores e estações e dispositivos.
  • Criação pelos próprios usuários de gráficos personalizados combinando variáveis de informações históricas e de estado.

 Principais funcionalidades

  • Cadastro de entidades e organização por hierarquia

Uma entidade é um ponto ou um agrupamento de pontos de uma rede. As entidades são então organizadas hierarquicamente, dispostos por subníveis, como por exemplo País, Estado, Cidade, Bairro, Escola, Telecentro.

  • Variáveis de coleta customizadas

As variáveis de coleta retornam a saída de comandos e executados pelos agentes, e podem ser configuradas para que retornem qualquer informação que o agente possa computar como informações sobre processos, serviços, software, etc.

  • Sistema de alertas

Permite a configuração de alertas que são disparados quando houver desvios nos valores coletados, como por exemplo estado de conexão, estouro de valor mínimo, máximo ou mudança de valor.

  • Controle de incidentes de alerta

Possibilita a configuração dos responsáveis por entidades, e o controle do fluxo de incidentes, inserindo observações e alterando o estado (aberto, em andamento ou fechado).

  • Auditoria

Todas as operações do sistema são registradas, sendo possível descobrir quando e qual o operador realizou uma determinada operação. É possível ainda cadastrar e associar entidades específicas a um ou mais operadores.

  • Administração e manutenção

Utilizando o método de transferência de arquivo, o administrador da rede pode, de forma remota, instalar ou atualizar um software nos computadores e dispositivos da rede, configurar serviços nos servidores e nas estações de trabalhos e ainda definir políticas de acesso e segurança.

  • Consolidação de dados

O sistema permite tanto a exibição separada dos dados coletados como a consolidação por entidades. Dessa maneira fica fácil ter acesso à todas as informações e filtrar as informações por entidades específicas.

  • Rastreamento de Equipamentos Furtados

O sistema permite o rastreamento de equipamentos de estudantes, assim como de notebooks de professores, de forma a possibilitar a sua localização geográfica em mapa a ser exibido pelo Sistema da Central Monitoramento. Para classmate PCs o sistema de monitoramento é integrado com o sistema antifurto (Theft Deterrent), possibilitando aos técnicos de monitoramento a localização de um equipamento furtado, a visualização da rota seguida pelo ladrão e a visualização de suas imagens, capturadas com a câmara do classmate PC. A partir do Metasys Monitor é possível o envio de comandos para bloqueio imediato de um classmate PC furtado.

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Fotografando e rastreando um ladrão do netbook de um aluno

 

  • Exibição de gráficos para análise

Para cada tipo de variável, os dados coletados podem ser combinados e exibidos na forma de textos e relatórios. A visualização e análise dos dados é facilitada e pode-se verificar pontos críticos, tais como estações que não estão em funcionamento, pouco espaço em disco, etc.

Requisitos operacionais

Hardware da Central de Monitoramento: O hardware da Central de Monitoramento deve ser dimensionado de acordo com a quantidade de equipamentos e dispositivos a serem monitorados. O sistema possibilita a instalação em servidores distribuídos e redundantes.

Sistema Operacional da Central de Monitoramento: Metasys Enterprise ou outro sistema baseado em Linux.

Sistema Operacional dos Servidores de Coleta: Todos os sistemas operacionais Metasys School Server e Metasys Desktop, Linux e Windows.

Sistema Operacional dos Agentes de Coleta das Estações: Todos os sistemas operacionais Metasys School Server e Metasys Desktop, Linux , Windows e MacOSX.

Acesso e uso da Central de Monitoramento: Qualquer sistema operacional com acesso à internet e um navegador.

Idiomas suportados: Português. Para suporte em outros idiomas, fazer contato com [email protected]

Veja screenshots do Monitor Central


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